Congress theme: “Libraries Now! - Inspiring, Surprising, Empowering”

协同为图书馆领域开拓新的工作方式

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Yrjö Engeström

为什么要协同

 

尤瑞亚·恩耶斯坦(Yrjö Engeström)教授在星期二就此进行演讲的时候,600多名代表也在问自己同样的问题。恩哲思特姆教授曾参与一项长期的图书馆研究和发展项目,“协同工作(Knotworking)”。协同工作是通过专业跨界、集体合作的方式来组织工作。。

由于图书馆工作领域的转变,学术图书馆正面临一场危机。随着图书馆逐渐将业务外包,馆内的工作也在减少。与此同时,由于互联网、数字化的发展,以及作为图书馆最重要的用户之一的研究者越来越多使用新的信息获取渠道,图书馆员的工作也将面临一些重大转变,恩哲思特姆说道。
 

对图书馆员的一大挑战是将其工作向着创新工作模式发展,以深化他们的专业知识并更好的服务用户。其目的是在图书馆和研究者之间以协同工作的形式建立新型的伙伴关系。

Plenary Session
 

恩哲思特姆认为协同工作能够:

  • 让研究群体以伙伴和用户的身份重回图书馆
  • 生成新型的、高要求的服务
  • 转换图书馆的工作文化和管理方式
  • 但是需要认真的集体分析,全面的再设计,以及坚决的执行力


参与者的反应:

 
你能在你的图书馆应用协同工作法吗?

 

 “我在赫尔辛基的一家公共图书馆工作。我认为这次会议非常具有启发性,它使我考虑了很多东西。例如,我们已经完成了这种服务设计以创造新的服务,但是听了这个演讲之后,我意识到我们需要更多地聆听我们客户的需求”

玛利亚·丽萨·库姆莱恩(Marja-Liisa Komulainen,赫尔辛基城市图书馆发展部主管